> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hjelp.pasientsky.no/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hjelp.pasientsky.no/telefoni/innringerkonfigurasjon.md).

# Anropsinnstillinger

Anropsinnstillinger finner du i **Innstillinger**. 

Hold musepekeren over **Telefonikonet** ![](/files/WXwd7px47fJTTV25qtd3) og **de tre prikker** ![](/files/IFN66tGAUOJSXyWohfwN), og trykk på **Innstillinger.** I fanen **Felles innstillinger** klikk på **Adminstrer.** Herfra kan du administere lydmeldinger og ukeplan. 

![](/files/uMq9eX04LnBrsLX9RnAh)

## Lydmeldinger

Du kan selv administrere, spille inn og laste opp lydfiler til telefonsvareren. Under fanen **Lydmeldinger** finner du de lydmeldingene dere har mulighet til å administrere. \
\
Klikk på feltet under **Aktiv lydfil** for å velge den lydfilen du vil bruke for de ulike meldingene.

![](/files/Tn4HPxT1cIOdksyY9qQG)

Klikk på **Administrer lydfiler** for å **laste opp** nye eller **ta opp** nye lydfiler. Skriv inn et navn og spill av lydmeldingen du har lagt til. Ønsker du å høre de lydfilene du allerede har, så klikker du på **play-ikonet** ![](/files/Kpi072yyTFCcet9nLsGj)under **Handlinger.** Ønsker du å fjerne lydmeldingen klikk på **X**. 

![](/files/WQOC9gRM17VXS5c9EDu2)

Listen med de ulike lydmeldingene du finner her, inneholder også de meldingen du har mulighet til **å få tilgang til å adminsiterere**. Derfor er det mulig at de to oversiktene kan skille seg noe. Dersom det er noen av lydmeldingene i denne listen dere skulle hatt tilgang til, må dere kontakte EG Pasientsky kundesupport. 

## Ukeplan

Her har dere mulighet til å se og endre ulike ukeplaner for telefonen. De ukeplanene dere finner i denne oversikten har EG Pasientsky gjort tilgjengelig for dere. Ønsker dere å opprette en ny ukeplan, eller få tilgjengeligjort flere må dere ta kontakt med EG Pasitentsky kundesupport.

![](/files/5ztxt9c9ZOYxfkJk5JMD)

Her kan dere endre åpningstider for telefonen og når det skal være lunsj.  

![](/files/WyU9AJ0AF2hm91lh70MB)

Dersom dere eksempelvis må stenge telefonen onsdag denne uken, kan dere gå inn på ukeplaner og fjerne avhukingen på onsdag, for å stenge telefonen ([se hvordan](https://ibb.co/0Qqgxrj)). 

{% hint style="info" %}
Merk at dere kun har mulighet til å planlegge førstkommende uke. Dere har per nå ikke mulighet til å planlegge langt frem tid. Ring til EG Pasientsky support dersom dette er nødvendig. 
{% endhint %}