> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hjelp.pasientsky.no/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hjelp.pasientsky.no/generelt/logg-inn.md).
# Logg inn
Lær hvordan du logger inn.
For å logge inn i klinikkportalen, gå til [**portal.pasientsky.no**](https://portal.pasientsky.no/) eller klikk på **Pålogging** øverst til høyre.
Du kan lagre adressen som et bokmerke i nettleseren din, slik at du har en snarvei hver gang du skal logge inn.
Cover image
Er du ny i systemet, anbefaler vi at du starter her:
## Ta i bruk HelseID
[**HelseID**](#user-content-fn-1)[^1] er et krav fra Norsk helsenett (NHN), og er nødvendig for at tjenester som [**SFM**](/sentral-forskrivningsmodul-sfm.md), [**Persontjenesten**](#bestille-tilgang-til-persontjenesten), [**synkronisering av** **fastlegelister**](/administrator-superbruker/klinikkmodulen/pasientlister.md#synkronisering-av-fastlegelister) og [**Helfo**](/okonomi/for-deg-pa-helsenett.md) skal fungere korrekt.
Les hvordan du tar i bruk HelseID her:
{% content-ref url="/pages/tgFqUEDoYEK7k1ENBqfF" %}
[Ta i bruk HelseID](/start-med-pasientsky/ta-i-bruk-helseid.md)
{% endcontent-ref %}
## Innloggingsmetoder
Du kan logge inn i EG Pasientsky med ulike innloggingsmetoder.
* **Innlogging med HelseID:** På første side kan du velge mellom flere innloggingsmetoder via HelseID, som *BankID* eller *Buypass*.
* [**Mobilpålogging**](#mobilpalogging)**:** Mobilpålogging kan være et nyttig alternativ dersom BankID eller Buypass er utilgjengelig.
* [**Andre innloggingsmetoder**](#andre-innloggingsalternativer)**:** Klikk på **Se andre alternativer** for å logge inn uten HelseID.
Vi anbefaler at du alltid logger inn med HelseID, da enkelte funksjoner krever dette. Les hvordan du tar i bruk HelseID [**her**](/start-med-pasientsky/ta-i-bruk-helseid.md).
Dette er alternativene for innlogging med HelseID:
* [**BankID**](https://bankid.no/)**:** Logg inn med BankID-appen eller kodebrikke fra din bank.
* [**Buypass**](https://www.buypass.no/reg/egnorge-pasientsky): Logg inn med ditt Buypass smartkort i kortleseren eller med din Buypass ID på mobil.
* [**Commfides**](https://www.commfides.com/): Bruk USB eller smartkort.
#### Andre innloggingsalternativer
Ved å trykke på knappen **Se andre alternativer** får du mulighet til å velge andre innloggingsmetoder:
* **BankID:** Logg inn med BankID-appen eller kodebrikke fra din bank.
* **Buypass**: Logg inn med ditt Buypass smartkort i kortleseren eller med din Buypass ID på mobil.
Velg din foretrukne påloggingsmetode og logg inn.
{% hint style="warning" %}
Opplever du problemer med BankID-innlogging, kontakt [BankID](https://www.bankid.no/privat/) eller din bank.
{% endhint %}
#### Hvor lenge er du innlogget
Først og fremst, vi anbefaler at du alltid logger deg av plattformen med en gang du forlater PC. Dette med tanke på sikkerhet.
Etter 8 timer vil du automatisk logges ut a plattformen, dersom det ikke er vært noe form for aktivitet. Dersom det er aktivert, så vil du oppleve at netten sender seg en forespørsel om du fortsatt er tilstede.
## Utlogging
Når du logger ut etter å ha logget inn med HelseID vil du få opp et vindu som informerer om at du vil bli logget ut om 8 sekunder. Dette for å informere deg om at når du logger ut av EG Pasientsky, vil du også logges ut av HelseID, som kan medføre at du blir logget ut av andre tjenester hvor du var innlogget med HelseID. Du kan enten **avbryte** eller **bekrefte**, eller vente til nedtellingen er ferdig og bli logget ut automatisk.
## Mobilpålogging
Det kan i noen tilfeller være nødvendig å benytte mobilpålogging, eksempelvis dersom BankID er nede eller det utføres vedlikehold.
### Aktivere mobilpålogging
Hver ansatt kan selv **aktivere mobilpålogging** i sin profil. Slik gjør du:
* Åpne kontekstvelgeren og velg **Vis profil**.
* På **Basic-fanen**, huk av for **Mobilpålogging**, velg telefonnummeret som skal brukes, og lagre.
Klinikkadministratoren kan også aktivere mobilpålogging for ansatte i klinikken, og i noen tilfeller kan vi sette opp mobilpålogging for deg.
Eksempel på hvordan du aktiverer Mobilpålogging.
### Logge inn med mobilpålogging
Når mobilpålogging er aktivert, mottar du **en velkomst-SMS med passord** til det mobilnummeret du har valgt.
1. I innloggingsvinduet, velg **Mobilpålogging.**
2. Skriv inn **fødselsnummeret ditt** og **passordet** du mottok på SMS.
3. Velg **Logg inn.**
4. Du mottar en ny **engangskode** på SMS.
5. Skriv inn **koden**, og velg **Logg inn** en gang til.
Du er nå innlogget i portalen.
#### Endre passord for mobilpålogging
Når du er logget inn, kan du endre passordet til et personlig passord for bedre sikkerhet. Følg disse stegene:
* Åpne kontekstvelgeren og velg **Vis profil**.
* Klikk på **Endre passord** under mobilpålogging ([se hvor](https://www.gitbook.com/cdn-cgi/image/dpr=2,width=760,onerror=redirect,format=auto/https%3A%2F%2Ffiles.gitbook.com%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-LDDghnVKaCwTnNapAII-887967055%252Fuploads%252FD7zai8Gsrvn7pBnHALzt%252FEndre%2520passord.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D7fff28e7-de0c-44c6-ac0c-8b980fa76714)).
* Skriv inn **nåværende passord** - dette er passordet du fikk i den første velkomst-SMS-en.
* Oppgi deretter **Nytt passord** og gjenta det under **Bekreft passord**.
* Klikk på **Oppdater**.
Neste gang du logger inn, kan du bruke ditt personlige passord sammen med engangskoden fra SMS ved innlogging.
{% hint style="info" %}
Dersom du ikke har endret passordet, kan du bruke passordet fra den første velkomst-SMS-en til å generere en ny engangskode som du kan bruke for å fullføre innloggingen.
{% endhint %}
[^1]: **HelseID** er en felles innloggingsløsning for helse- og omsorgssektoren som gir enklere pålogging, økt sikkerhet og automatisk innlogging i tilknyttede systemer. [Les mer her](https://www.nhn.no/tjenester/helseid).
