# Telefoninnstillinger
Åpne telefoninnstillingene ved å holde musepekeren over **telefonikonet** og **de tre prikkene** , og trykke **Innstillinger.**
### Lydinnstillinger
Under **Ringetoner** kan du endre ringetonen på de ulike anropene. **Klikk** på pilen for å forhåndslytte til ringetonen.
* **Direkte anrop**: Anrop som kommer direkte til din bruker
* **Hovedtelefonkø**: Anrop som kommer fra hovedkøen
* **Prioriterte/røde anrop**: Akutt anrop, eller prioriterte anrop fra akuttlinjen.
Under **Avspillingsinnstillinger** kan du endre volumet og hvor du ønsker å høre lyden.
* **Volum på ringetone**: Selve volumet på ringetonen (alle anrop)
* **Volum på samtale**: Volumet på samtalen du hører
* **Hvor vil du høre ringetonen?** Velg fra listen hvor du ønsker at det skal ringe, PC, høyttaler, headset.
* **Lydenhet til samtale (inn og ut)**: Hvor selve lyden (din stemme og pasientens) skal høres.
### Enhetsinnstillinger
Under **enhetsinnstillinger** ser du hvilket headset du er koblet til (dersom det er et Jabra headset), og hvilken batteristatus headsettet har. Du kan også endre i listen, dersom du veksler mellom flere headset.
### Telefoninnstillinger
Under **telefoninnstillinger** kan du viderekoble innkommende anrop til mobilen din, dersom du vil motta anrop mens du er avlogget telefonen i EG Pasientsky.
Skriv inn navn, fødsels- eller telefonnummer på personen/nummeret du ønsker å sette over dine innkommende anrop til. Trykk **enter** eller **lagre.**
Viderekobling av innkommende anrop betyr at hvis din telefon er koblet fra, vil vi automatisk viderekoble alle samtaler til valgt nummer eller kontakt. Du vil være synlig i køen for dine kollegaer markert med et videresendingssymbol 
, ikke vanlig grønn pålogging.
### Felles innstillinger
Under **felles innstillinger** kan du stenge hovedkøen midlertidig ved å huke på knappen. Merk at det kun er **klinikkadministrator** som har tilgang til felles innstillinger. Når køen stenges midlertidig, blir pasienten informert om at klinikken er stengt og samtalen legges på. Hvilken lydfil som spilles av, avhenger av hva som er lagt inn i [**anropsinnstillinger.**](/telefoni/innringerkonfigurasjon.md) Merk at vakttelefonen for akutte henvendelser fortsatt er åpen.
For å åpne telefonkøen igjen huker du av knappen i innstillingene eller klikker på **Gjenåpne stengt kø** i telefonkø-widget.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://hjelp.pasientsky.no/telefoni/telefoninnstillinger.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.