# Telefontimer

Timeboken i EG Pasientsky kan tilpasses til å sette opp telefontimer med pasientene. 

Timetypen som skal brukes må endres eller opprettes

* Gå til T**imetyper** og **Legg til timetype**.

  Skal du endre en eksisterende timetypen klikker du på den det gjelder i listen
* **Navn** på timetypen anbefaler vi at heter "Telefontime" (navnet vises for pasientene når timen er online)
* Velg også **tid (varighet)** på timen
* **Kontaktflate** settes til "Telefontime"
* Inkluder **tilleggsinformasjon** om hvordan pasientene skal forholde seg til at det er en telefontime. Denne informasjonen vises når de booker timen ([se hvordan](https://i.ibb.co/85Qn2rV/tilleggsinformasjon-pa-telefontype.gif)).
* Det er også mulig å sende ut en **automatisk dialog** til pasientene når timen bookes (enten av dere på klinikken eller pasienten selv). Det må finnes en dialogmal for å kunne bruke denne funksjonen ([se hvordan](https://i.ibb.co/74sxTNL/auomatisk-dialog-telefontime.gif))
* Velg om det skal **aktiveres pasientvarsler** for timen
* Og om timen skal **kunne bookes online** av pasientene

Les mer om [**opprettelse av timetyper** her](https://hjelp.pasientsky.no/bruke-timeboken#opprett-timetype).

### Tips

#### Visningsinnstillinger i timeboken

Aktiver visning av **pasientens tlf.nr** i timeboken. Dette gjør det enklere å finne og bruke telefonnummeret når du skal ringe pasienten. 

#### Har du telefonisystem fra EG Pasientsky? 

Sørg for at **snarvei til telefon** er aktivert i visningsinnstillingene i timeboken. Da kan du klikke på telefonikonet ![](https://3602524698-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LDDghnVKaCwTnNapAII-887967055%2Fuploads%2F5sQb0FAez8gY8VghAoAZ%2Fphone%20ikon%20blue.svg?alt=media\&token=de0d88b7-8b05-418d-947c-a5771a7d2bc9) for å ringe pasienten.