# Telefontimer

Timeboken i EG Pasientsky kan tilpasses til å sette opp telefontimer med pasientene.&#x20;

Timetypen som skal brukes må endres eller opprettes

* Gå til T**imetyper** og **Legg til timetype**.

  Skal du endre en eksisterende timetypen klikker du på den det gjelder i listen
* **Navn** på timetypen anbefaler vi at heter "Telefontime" (navnet vises for pasientene når timen er online)
* Velg også **tid (varighet)** på timen
* **Kontaktflate** settes til "Telefontime"
* Inkluder **tilleggsinformasjon** om hvordan pasientene skal forholde seg til at det er en telefontime. Denne informasjonen vises når de booker timen ([se hvordan](https://i.ibb.co/85Qn2rV/tilleggsinformasjon-pa-telefontype.gif)).
* Det er også mulig å sende ut en **automatisk dialog** til pasientene når timen bookes (enten av dere på klinikken eller pasienten selv). Det må finnes en dialogmal for å kunne bruke denne funksjonen ([se hvordan](https://i.ibb.co/74sxTNL/auomatisk-dialog-telefontime.gif))
* Velg om det skal **aktiveres pasientvarsler** for timen
* Og om timen skal **kunne bookes online** av pasientene

Les mer om [**opprettelse av timetyper** her](/timebok/bruke-timeboken.md#opprett-timetype).

### Tips

#### Visningsinnstillinger i timeboken

Aktiver visning av **pasientens tlf.nr** i timeboken. Dette gjør det enklere å finne og bruke telefonnummeret når du skal ringe pasienten.&#x20;

#### Har du telefonisystem fra EG Pasientsky?&#x20;

Sørg for at **snarvei til telefon** er aktivert i visningsinnstillingene i timeboken. Da kan du klikke på telefonikonet ![](/files/WXwd7px47fJTTV25qtd3) for å ringe pasienten.&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hjelp.pasientsky.no/timebok/bruk/telefontimer.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
