EG Pasientsky Brukermanual
HjemmesidenPålogging
  • EG Pasientsky brukermanual
  • Start med systemet
    • Forberedelser
    • Videokurs
    • Quickguide - Konfigurasjon første dagen
  • Endringslogg
    • Endringslogg 2024
    • Endringslogg 2023
    • Endringslogg 2022
    • Endringslogg 2021
    • Endringslogg 2016-2020
      • Endringslogg 2020
      • Endringslogg 2019
      • Endringslogg 2018
      • Endringslogg 2017
      • Endringslogg 2016
    • Oppdatering av skjemaer
  • Tips
    • Ferie og fravær
    • For deg som jobber hjemmefra
    • For svaksynte
    • Sesongtips
      • ❄️Tips for vinterferie
      • 🧹Tips for å rydde opp i systemet
    • Covid-19
      • Takster og rapportering for Covid-19 vaksinering
      • Uttrekk av risikopasienter
      • Tilpass timeboken for Covid-19 vaksinering
      • Hurtigtest og svarrapport
      • Covid-19 prøvesvar fra Sykehuspartner
  • Moduler og funksjoner
  • Generelt
    • Logg inn
    • Hva ser jeg
    • Pasientkortet
    • Dine innstillinger
    • Opprette nye pasienter
    • Relasjoner
    • Varslinger til pasient
    • Markere pasient mors
    • Koble opp NHN-Fjernstyring
    • Hurtigtaster / Snarveier
    • Begreper
  • Post
    • Oversikt
    • Bruk
      • Varsling til pasient
      • Mottatte meldinger
    • Oppsett og innstillinger
      • E-konsultasjoner
      • Opprett maler
    • Ofte stilte spørsmål
  • Timebok
    • Oversikt
    • Oppsett
      • Online booking
      • Ankomstregistrering
    • Bruk
      • Avlyse og blokkere timer
      • Gruppetimer
      • Telefontimer
      • Pasientreiser
      • Timeforespørseler
  • Økonomi
    • Oppsett
      • Opprett regnskap
      • Opprett takster
      • Tilgang og rettigheter
      • Koble til betalingsterminal
        • Terminaler med skyløsning
        • Terminaler med lokal tilkobling
    • Bruk
      • Opprett regningskort
      • Endre og rette opp regningskort
      • Samleregning
      • Rapporter
        • Eksportering av rapporter (NY)
        • Ordne excel-fil
    • Helfo
      • Oppgjør for kommunale klinikker
      • Frikort og garantikoder
      • Tidsoverlapp
      • H2a- og H2b-taksten
    • Automatiske takster
    • Forsikring
      • Oppsett
      • Bruk
    • Pasientsky Faktura
      • Opprett og følg opp faktura
    • EG Pasientsky Betaling
      • EG Behandlerportal
      • Terminal
  • Videokonsultasjon
  • Telefoni
    • Bruk
    • Telefoninnstillinger
    • Anropsinnstillinger
    • Anropshistorikk
    • Utstyr for VoIP og video
      • Jabra-programvare
  • Journal
    • Tilgang til journaldata
    • Journalnotat
      • Behandlingsforløp
      • Overføre og motta journal
      • Journalmaler
      • Endre journalnotater
      • Objektive målinger
    • Utskrift
    • Elektroniske meldinger
      • Legeerklæring
      • PLO-meldinger
      • Sykmelding
      • Rekvisisjon
      • Henvisning
      • Dialogmelding
      • Epikrise
      • Tjenestebasert adressering
    • Andre funksjoner
      • Legg til fil
        • Skanning
      • Dokument til pasient
      • Dokumentmaler
      • Skjemaer
  • Lab
    • Oppsett
    • Bruk
    • Lab-integrasjoner
      • Fürst Forum
      • Fürst Forum Web
      • eUnilabs
      • DIPS Interactor
        • DIPS Interactor Sky
      • HP Link
      • IHR
      • Welch Allyn
      • Spirare
      • Zafena
  • Medisin
    • Sammenstille med RF
    • Ordinasjoner
      • Strukturert dosering
    • Resept
      • Blå resept
      • Preparater uten markedsføringstillatelse
    • SLV-varsler
    • Lokal varekatalog
    • Multidose på papir
    • Legemiddelgjennomgang
    • Behandlingsinformasjon
      • Legemiddelrekasjoner
      • Pasienter i PLO
      • Pasienter i LAR
      • Samtykkeliste og reservasjon
  • SYSVAK
  • Tidslinje
  • Tilbakemeldinger
  • Integrasjoner
    • Behandlernettverk - online booking
    • Enhetsadministrasjon
    • ExorLive
    • HelseNorge
    • Integrasjon til Kjernejournal
    • Leyr
    • Omilon
  • Administrasjon
    • Klinikkadministrator
      • Klinikkoppsett
        • Ansatte
          • Vikar og fravær
        • Grupper
        • Basis
        • Åpningstider
        • Systeminnstillinger
        • Moduler
        • Nettside
          • Tilgjengelighetserklæring
        • Skriftlige avtaler
    • Klinikkmodulen
      • Meldingslogg
      • Pasientliste
      • Kontaktliste
      • Kundeliste
      • Venteliste
      • Filarkiv
      • Rapporter og statistikk
      • Innsynslogg
  • Ressurser for klinikk
    • Ressurser for klinikk
    • Tjenester for pasienter
Powered by GitBook
On this page
  • Innlogging
  • Startsiden
  • Søk etter en ordre
  • Håndtere ordrene
  • Liste over alle statuser
  • Håndtere inkasso
  • Kontor
  • Tilganger
  • Gi tilgang til en annen bruker til dine data
  • Redigere eller fjerne tilgang

Was this helpful?

Export as PDF
  1. Økonomi
  2. EG Pasientsky Betaling

EG Behandlerportal

Lær mer om funksjonene i EG Behandlerportalen

PreviousEG Pasientsky BetalingNextTerminal

Last updated 29 days ago

Was this helpful?

EG Behandlerportalen er en del av . Du kan åpne portalen direkte fra plattformen ved å holde musepekeren over Økonomimodulen og velge EG Behandlerportal ().

Du kan også logge inn i portalen her:

Pasientene dine mottar en kode og betalingslenke via SMS når du sender et regningskort til EG Pasientsky Betaling. De kan logge inn direkte via lenken i meldingen, men du finner også lenken til pasients betalingsportalen her:

Innlogging

Innlogging skjer via BankID eller Buypass.

  • Enhver behandler som har utstedet en ordre for betaling vil automatisk ha en bruker i denne portalen (basert på fødseslnummer til behandler i ordren).

  • Andre brukere må gies tilgang av behandlerene som utsteder ordre.

Startsiden

Når du har logget inn, vil du lande på startsiden, hvor du raskt kan søke opp en ordre eller navigere til en annen side.

Du kan søke på:

  • Delvis tekst: for eksempel deler av navnet på behandleren eller pasienten.

  • Fødselsdato: kan skrives enten med DD.MM.YYYY eller DDMMYYYY.

    Merk at ved søk på fødselsnummer vises kun regningskort som du, som behandler, har opprettet.

Se eksempler her:

  • Andersen: Vil søke etter behandlere eller pasienter som innholder “Andersen” i navnet.

  • 010189: Vil søke etter fødselsnummer eller fødseldato for pasienter, samt KID/regningskortnummer.

  • Per Andersen: Vil søke etter behandlere eller pasienter som heter “Per Andersen”.

Søk etter en ordre

Bruk fanen Ordresøk for avanserte søk med flere søkeparametere. Merk at ordre ikke lastes automatisk – du må bruke søkefunksjonen for å finne en ordre.

  • Tips:

    • Ved søk på fødselsnummer vises kun regningskort du selv har opprettet som behandler.

    • For å vise alle ordre uavhengig av status, kan du søke med behandlerens navn.

  • Bruk Fra-til dato for å begrense tidsperioden for søket.

Søkeresultat viser følgende detaljer:

  • Ordredato: Dato regningen ble mottatt fra EPJ.

  • Ordrenummer: EPJ-ordrenummer/regningskortnummer.

  • Pasient: Fødselsnummer og navn.

  • Behandler: Behandlerens navn fra regningskortet.

  • Beløp: Totalbeløp for ordren/regningskortet.

Du kan klikke på en ordre for å se detaljer, inkludert informasjon sendt fra EG Pasientsky-plattformen og tilknyttede betalingstransaksjoner.

Håndtere ordrene

For å endre eller rette opp regningskort må du gjøre det i EG Pasientsky-plattformen. Endringer i behandlerportalen oppdateres ikke i EG Pasientsky.

  • Klikk på en ordre for å åpne fanen med ordredetaljer.

  • Her finner du både vellykkede og mislykkede betalingstransaksjoner, samt eventuelle refunderinger.

OBS: Dersom du ønsker å endre eller rette opp en ordre, må dette gjøres i EG Pasientsky-plattformen. Ikke bruk Refunder-funksjonen, da endringer i behandlerportalen ikke oppdateres i EG Pasientsky.

Liste over alle statuser

Status
Forklaring

Ikke betalt

Venter på elektronisk betaling, før den går videre til faktura etter fem dagers frist.

Betalt

Fullt betalt. Betalingsmetoden (Vipps, Kort, Terminal, Faktura osv.) vil være spesifisert.

Delvis betalt

Delvis betalt. Betalingsmetoden vil være spesifisert (f.eks. Faktura).

Refundert

Fullt refundert.

Delvis refundert

Delvis beløp er refundert.

Avvist

Ordren er avvist av systemet - kravet vil ikke bli fulgt opp videre.

Fakturert

Faktura er sendt ut, men ikke betalt.

Faktura opprettet

Faktura er opprettet, men ikke sendt ut enda.

Forfalt

Gjelder for fakturaer som ikke er betalt, og som snart vil gå videre til purring.

Inkasso

Ordren har gått videre til inkasso.

Håndtere inkasso

Fanen Inkasso gir deg en oversikt over fakturaer som har forfalt og risikerer å gå videre til inkasso. Beløpene i denne listen inkluderer hovedstol og fakturagebyr.

Oversikten kan benyttes til å kreditere fakturaer før de eventuelt sendes til inkasso.

Dersom du vil kreditere eller makulere en ordre, må dette gjøres i EG Pasientsky-plattformen. Endringer i behandlerportalen ikke oppdateres i EG Pasientsky.

Kontor

Fanen Kontor gir deg en oversikt over kontorets informasjon og den innloggede brukeren. Den viser også en oversikt over andre behandlere på kontoret som er koblet til løsningen.

Tilganger

Fanen Tilganger viser hvilke tilganger du har til ulike kontorer og behandlere, samt hvilke tilganger du har gitt til andre brukere.

Den vanligste bruken av tilgangsstyring er å gi helsesekretærer tilgang til å følge opp regninger for behandlere. Enkelte klinikker gir også tilgang til daglig leder eller revisorer slik at de kan se betalingsinformasjon.

Gi tilgang til en annen bruker til dine data

  • Gå til fanen Tilganger, og klikk på Gi tilgang til en annen bruker.

  • Fyll inn fødselsnummer og navn på personen.

  • Under Tilgangsnivå, velg mellom:

    • Bruker gir full tilgang til å utføre handlinger.

    • Lesetilgang gir kun mulighet til å se ordrene.

  • Velg eventuelt en start- og sluttdato for tilgangen.

    Hvis personen skal ha permanent tilgang, lar du sluttdatoen stå tom. Dette kan endres i etterkant.

Det anbefales her å sette en utløpsdato for tilgangene som deles ut - slik at det ikke står igjen med brukere som ikke burde hatt tilgang etter en periode.

Redigere eller fjerne tilgang

  • Gå til Tilganger, og finn personen under Tilganger du har gitt andre.

Ønsker du å lære mer om pasients betalingsportal for pasienter? .

Velg søkekriterier i Søk-feltet, og skriv inn det du vil søke etter i Søketekst. Formatet avhenger av hva du velger i Søk-feltet. .

Status: Viser om ordren er betalt, refundert, eller hvor den er i betalingsprosessen. .

Les mer her.

Dersom ordren er betalt, kan du laste ned kvittering eller åpne den i et nytt vindu ().

.

.

Kundenummeret i denne oversikten er klinikkens kundenummer, som må oppgis i EG Pasientsky-plattformen ().

Klikk på Rediger for å endre navn, tilgangsnivå eller gyldighet ().

Dersom du vil gi permanent tilgang,

Klikk på Fjern for å fjerne tilgangen helt, og bekreft handlingen ().

Ved å trykke på Vis inaktive får du oversikt over brukere som tidligere hadde tilgang (). Du må være administrator for å kunne endre dette.

Klikk her
hvordan du kan endre eller rette opp regningskort
se hvor
Les hvordan du kan endre eller rette opp regningskort her
Les hvordan du kan endre eller rette opp regningskort her
se hvor
se eksempel
slett sluttdatoen og la den stå tom.
se hvordan
se hvor
Se hva du kan søke på her
Oversikt over alle statuser finner du her
EG Pasientsky Betaling
se hvor
https://portal.betaling.eg.noportal.betaling.eg.no
Lenken til behandlerportalen
Lenken til pasients betalingsportalen
https://betaling.eg.no
Startside - søk opp en ordre eller naviger til en annen side
Under Søk kan du velge hva som du vil søke for.
Klikk på en ordre for å åpne fanen med ordredetaljer.
Eksempel på fanen Kontor.