# Endringslogg 2025

## Endringslogg 18.12.2025

<div align="left"><figure><img src="/files/lqK6YF1qbjPdTInIo5Uc" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

**Nytt: SMS tjeneste**

Vi har lansert en ny SMS-tjeneste som gir deg mulighet til å sende tilpassede SMS-meldinger til pasientene dine.

Tjenesten har **ingen faste kostnader** – du betaler kun for SMS-ene du sender.

Fyll ut [skjemaet vårt](/sms-tjeneste/bestille-sms-tjeneste.md) dersom du ønsker å bestille SMS-tjenesten.

:book: [Les hvordan du bruker SMS tjeneste her](/sms-tjeneste.md).&#x20;

<a href="/pages/sBn9wIZEcW1mardaqWUA" class="button primary" data-icon="envelope">Bestill SMS-tjenesten</a>

**Forbedring: Egendefinert pasientliste**

Pasientlisten er forbedret med nye filtre, slik at du enkelt kan sortere pasientene i grupper basert på: alder, kjønn, kommune elle diagnose.

Dette gjør det raskere og enklere å opprette egendefinerte pasientlister tilpasset ditt behov, for eksempel ved utsendelse av SMS til bestemte pasientgrupper.

:book: [Les hvordan du kan opprette eller oppdatere pasientlistene her](/administrator-superbruker/klinikkmodulen/pasientlister.md#opprette-pasientliste). &#x20;

## Endringslogg 15.12.2025

Personregisteret som 24/7 tjeneste avvikles **31. desember 2025**, og tjenesten i sin helhet avvikles i januar 2026. Les mer her: <https://www.nhn.no/tjenester/persontjenesten/personregisteret>.&#x20;

Dette påvirker oppslag i Folkeregisteret i EG Pasientsky.&#x20;

Alle våre kunder har i dag tilgang til oppslag uten å være medlem av Norsk Helsenett gjennom vår alternative løsning. Denne muligheten forsvinner når Personregisteret erstattes med [Persontjenesten](https://www.nhn.no/tjenester/persontjenesten). For å beholde tilgang til oppslag i Folkeregisteret må klinikken bli NHN-medlem og [bestille tilgang til Persontjenesten](https://www.nhn.no/tjenester/persontjenesten/helsevirksomheter-kom-i-gang).&#x20;

Fra **15. januar 2026** vil oppslag i Folkeregisteret **ikke lenger være tilgjengelig** for klinikker uten NHN-medlemskap.&#x20;

[Les her](/generelt/pasientsok.md) hvordan du oppretter nye pasienter uten oppslag i Folkeregisteret. &#x20;

## Endringslogg 11.12.2025

Vi har oppgradert til en ny versjon av HelseNorge-integrasjonen som krever bruk av HelseID. Alle berørte kunder har fått beskjed om å delegere rettigheter i Altinn.&#x20;

I forbindelse med dette har vi gjort en liten endring i [Basis-oppsettet](/administrator-superbruker/administrasjon/klinikkadministrasjon/basis.md).

For klinikker som er underenheter, må både **klinikkens og hovedenhetens organisasjonsnummer** være registrert for at HelseID-delegeringen skal fungere. Vi har derfor lagt til et nytt felt for hovedenhetens organisasjonsnummer, og fylt det ut for alle klinikker der dette er påkrevd, for eksempel der kommunen er hovedenhet.

HelseNorge-integrasjonen fungerer ellers som før – det er ingen endringer i funksjonalitet.

<div align="left"><figure><img src="/files/oila5ElSJCmLGfi7BZj1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

## Endringslogg 03.11.2025

**Vi har rettet en feil i håndteringen av duplikate labresultater.**&#x20;

* Hvis du har **flere resultater for samme test (lik NLK-kode)** **på samme dag med ulike verdier**, vil alle vises.&#x20;
* Hvis du har **flere resultater med samme verdi på samme dag**, vises kun det siste resultatet (med mindre et eller flere resultater har en kommentar).

## Endringslogg 31.10.2025

**Vi bytter til Persontjenesten**

{% hint style="warning" %}
Norsk Helsenett (NHN) avvikler **Personregisteret** (PREG) **31. desember 2025**, og erstatter det med den nye **Persontjenesten**. [Les mer om avviklingen her](https://www.nhn.no/tjenester/persontjenesten/personregisteret).
{% endhint %}

For å sikre at dere fortsatt kan hente personopplysninger om pasienter og ansatte direkte i journalsystemet, har vi utviklet integrasjon til [**Persontjenesten**](#user-content-fn-1)[^1].&#x20;

**Hva betyr dette for dere?**

* Ingen endringer i daglig bruk – funksjonaliteten forblir den samme.
* Fortsatt automatisk oppslag av personopplysninger fra Folkeregisteret. Vi henter bare informasjonen fra en oppdatert kilde.

**Hva må dere gjøre?**

1. **Bestill tilgang til Persontjenesten**&#x20;

   For at vi skal kunne aktivere Persontjenesten for dere i EG Pasientsky, må dere bestille tilgang hos NHN. Følg lenken her:

   <a href="https://www.nhn.no/tjenester/persontjenesten/helsevirksomheter-kom-i-gang" class="button primary" data-icon="file-certificate">Bestill tilgang til Persontjenesten</a>
2. **Delegere nødvendige rettigheter i Altinn**\
   Persontjenesten bruker HelseID for sikker autentisering. For at vi skal kunne handle på vegne av deres virksomhet i HelseID Selvbetjening, må dere delegere nødvendige rettigheter til oss i **Altinn**.   [Se eksempel her](/start-med-pasientsky/ta-i-bruk-helseid.md#deleger-rettighet-i-altinn).

   Følg stegene her:

{% embed url="<https://www.nhn.no/tjenester/helseid/ta-i-bruk/delegering-av-rettigheter-i-helseid-til-databehandler>" %}

Vi ber om at dere gjør dette **så snart som mulig** for å komme dere over til **Persontjenesten** i god tid før Personregisteret skrus av.&#x20;

## Endringslogg 01.10.2025

**Nye legetakster for voksenvaksinasjonsprogrammet fra 01. oktober 2025**

Fra 1. oktober 2025 innføres nye takster for voksenvaksinasjonsprogrammet, inkludert takst **Pvk** for programvaksine til gravide mot kikhoste.

{% hint style="warning" %}
Merk at EG Pasientsky **ikke kan** sende refusjonskrav på 0 kr til Helfo.&#x20;

Dette betyr at:

* Takster med refusjonsverdi 0 kr (som Pvk) **vil ikke inkluderes** i fakturagrunnlaget til kommunen.
* Dersom klinikken ønsker at taksten skal vises i fakturagrunnlaget, må den **kombineres med andre Helfotakster** på samme regning.
  {% endhint %}

**Anbefaling:**\
Regningskort kan ikke genereres ved bruk av kun Pvk-taksten (0 kr). For at konsultasjonen skal vises i kommunens fakturaunderlag, må taksten kombineres med minst én annen refunderbar Helfotakst på samme regning.

Les mer på [Helsedirektoratets nettside her](https://www.helsedirektoratet.no/veiledere/veileder-til-forskrift-om-nasjonalt-vaksinasjonsprogram/oppgjor-for-gjennomfort-vaksinasjon-mellom-en-privat-vaksinator-og-kommunen).

## Endringslogg 23.09.2025

**Ny varsling for kreditering av ordre med forsikringskrav**&#x20;

Ny varsling vises dersom regningskortet inneholder et forsikringskrav som fortsatt er under behandling. Dette hjelper dere å unngå kreditering før kravet er ferdigbehandlet.&#x20;

<figure><img src="/files/QQOxJrAF6IOthYMbUU3k" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Endringslogg 15.09.2025

**EG Pasientsky avvikler bankterminaler med lokal tilkobling** :credit\_card:

{% hint style="warning" %}
:pushpin: Fra **1. desember** vil vi ikke lenger støtte bankterminaler med lokal tilkobling.&#x20;
{% endhint %}

**Hva betyr det for deg?**&#x20;

Bankterminaler som bruker [**Patientsky-enhetstjenesten**](/integrasjoner/desktop-service.md#patientsky-enhetstjenesten) vil ikke lenger være støttet av EG Pasientsky. Dette gjelder terminalene:&#x20;

* Nets ICT-250&#x20;
* Verifone Yomani XR

Terminalene kan fortsatt benyttes uten tilkobling, men dette innebærer at du manuelt må taste beløp på terminalen og registrere regningskort som betalt.&#x20;

**Årsak til avvikling**

Nets terminalen er ikke lenger støttet av leverandøren. Vi velger derfor å avvikle denne integrasjonen for å fokusere på mer moderne og stabile løsninger.

**Anbefalte alternativer**&#x20;

Vi anbefaler at du tar i bruk en av våre andre løsninger for betalingsterminal som **EG Pasientsky Betaling** eller **Skyterminal**.

* [Les mer om **Skyterminal** her](/okonomi/oppsett/koble-til-betalingsterminal/skyterminal.md).
* [Les mer om **EG Pasientsky Betaling** her](/eg-pasientsky-betaling.md).
* Har du spørsmål eller ønsker en løsning tilpasset din klinikk? Kontakt vårt salgsteam på [**psky\_salg@eg.no**](mailto:psky_salg@eg.no).

## Endringslogg 04.09.2025

**Videomodulen er oppgradert** :computer:

<figure><img src="/files/vGe7oFopMiPre0u49b0i" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Vi har forbedret funksjonalitet, stabilitet og ytelse:

* Pasient kan starte videokonsultasjon fra [**PasientSky-appen**](https://app-help.patientsky.com/patientsky-app/bruk#starte-videokonsultasjon) eller [**Pasientsportalen**](https://app-help.patientsky.com/pasientportalen/bruk#starte-videokonsultasjon) **15 minutter før timen**.
* Ved forsinkelser kan pasienten bruke videokonsultasjonen opptil **60 minutter etter timen**.
* Videokonsultasjonen åpnes i et **nettleservindu** (mobil eller PC).

Brukermanualen er også oppdatert - les mer om [**Videokonsultasjon** her](/video.md).

## Endringslogg 29.08.2025

**ExorLive-integrasjon er nå gratis hos oss**

Vi har gjort ExorLive-integrasjonen gratis for alle fysikalske behandlere!

* 🚀 **Ta kontakt med oss** for å aktivere integrasjonen og få treningsprogrammer direkte inn i systemet.
* :scroll: Husk at du fortsatt trenger **en egen avtale med ExorLive** – men selve koblingen hos oss er gratis.

Les mer om [ExorLive-integrasjonen her](/integrasjoner/exorlive.md).

<a href="mailto:psky_support@eg.no" class="button primary">Kontakt oss</a> <a href="https://www.exorlive.com/no/kontakt-oss" class="button secondary">Kontakt ExorLive</a>

## Endringslogg 18.08.2025

**Kiropraktorer** kan nå etterregistrere bruk av takstene **K1, K2, K3a, K3b, K4 og K6** fra og med **1. januar 2025**, og motta en refusjon på **kr 4,-** per takst.

**Slik gjør du det:**

* Velg riktig dato på regningskortet.&#x20;
* Klikk på **Opprett regning** for å fullføre.

<figure><img src="/files/aaL2bEAqjmh9XmromQ3r" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Endringslogg 13.08.2025

**Kjørebok er nå tilgjengelig i EG Pasientsky** 🚙

<figure><img src="/files/G7E2ocmERhPRciCdPQsr" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Per nå er **Kjørebok** kun tilgjengelig for **fysioterapeuter** og **manuellterapeuter**.
{% endhint %}

* Hver gang du registrerer en av **takstene F21–F23** i regningskort, vil systemet automatisk legge dem til i **Kjøreboken**. [Les mer om **Kjørebok**](/okonomi/for-deg-pa-helsenett/kjorebok.md).&#x20;
* Du kan deretter hente ut en rapport og sende den til kommunen for refusjon av reiseutgifter hvis du har avtale om dette. [Les hvordan du eksporterer kjøreboken her](/okonomi/for-deg-pa-helsenett/kjorebok.md#eksportere-kjoreboken).

## Endringslogg 31.07.2025

Vi har gjort følgende forbedringer til EG Pasientsky Betaling:&#x20;

1. **Adresse på regningskort** - For å kunne sende ordre via EG Pasientsky Betaling må pasientens adresse være lagt til.&#x20;
   1. Dersom deler av adressen mangler (f.eks. gateadresse), vil du ikke kunne sende ordren.&#x20;
   2. Du kan oppdatere adressen direkte i [pasientkortet](/generelt/pasientkort.md) - klikk på pasientens navn eller bruk hurtigtasten `Alt+P`.&#x20;
   3. Du kan se hva som mangler ved og holde musepekeren over knappen – se eksempelet nedenfor.

      &#x20;

      <figure><img src="/files/ei6ETSHF1QOA8HlTPHDM" alt="" width="563"><figcaption><p>Hold musepekeren over knappen for å se årsak dersin den ikke er klikkbar.</p></figcaption></figure>
2. **Kvittering i Behandlerportalen** - I kvitteringen som kan hentes ut fra [Behandlerportalen](/eg-pasientsky-betaling/eg-behandlerportal.md) vises datoen for når pasienten hadde time på klinikken ([se hvor](https://www.gitbook.com/cdn-cgi/image/dpr=2,width=760,onerror=redirect,format=auto/https%3A%2F%2Ffiles.gitbook.com%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-LDDghnVKaCwTnNapAII-887967055%252Fuploads%252FwfpNC6G5Y8mPjBW4XuER%252FExample%2520of%2520reciept%2520from%2520OS.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D039348ce-5238-4686-a6ed-2ccc1f4bf2be)). &#x20;

## Endringslogg 10.07.2025

:paperclip: **Vedlegg i journalnotatutkast slettes etter 30 dager**

Det er registrert treghet ved opplasting av vedlegg i journalnotatutkast.&#x20;

For å bedre ytelsen vil vedlegg eldre enn 30 dager automatisk bli fjernet fra utkastet. Selve utkastet slettes ikke.

[Les mer om journalutkast her](/journal/nytt-journalnotat/endre-journalnotat.md#apne-journalutkast).

## Endringslogg 03.07.2025

**Tilbakemeldingsmodulen er nå gratis!** \
Med Tilbakemeldingsmodulen kan du enkelt sende ut spørreskjemaer til pasienter og få verdifull informasjon om deres opplevelse av behandlingen.

{% hint style="info" %}
Merk at [pasientvarsling](/generelt/varslinger-til-pasient.md) (e-post og SMS) koster 1,08 kr per varsling. Prisen er ekskl. mva.
{% endhint %}

Er du interessert? [**Ta gjerne kontakt med oss!**](mailto:psky_support@eg.no)

Når modulen er aktivert, kan du [følge stegene her](/tilbakemeldinger.md) for å sette opp og begynne å bruke Tilbakemeldinger.\
Du kan også se hvordan dette gjøres i denne videoen:

{% embed url="<https://youtu.be/HpTveLhIIRs?si=1y0vIvKCfKaThjeb>" %}
Du kan også følge stegene i videoen for å sette opp og begynne å bruke Tilbakemeldingsmodulen.
{% endembed %}

## Endringslogg 23.06.2025

**Timer bestilt av relasjon vises nå i timeboken**&#x20;

Vi har forbedret timeboken slik at det nå tydelig fremkommer når en time er bestilt av en pasients relasjon. Dette gjør det enklere å se hvem som har bestilt timen. Se eksempel nedenfor.&#x20;

Les mer om **Relasjon-funksjonen** [her](/generelt/relasjoner.md).&#x20;

<figure><img src="/files/PKovrqnXLncwA5lf70UQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Endringslogg 17.06.2025

**Nå kan du aktivere Røntgensyn i Visningsinnstillinger**  &#x20;

* Røntgensyn gir deg bedre oversikt over innholdet i [Smartluken](/timebok/bruke-timeboken.md#smartluker). Du kan nå finne **røntgensyn** i **Visningsinnstillinger**. Dette gjør det enklere å slå den av og på etter behov.&#x20;

  Slik aktiverer du:&#x20;

  * I timeboken, klikk på **tannhjulet** ![](/files/AdPaJqhTBqb6RbcVHaad) for å åpne Visningsinnstillinger, og huk av for **Vis røntgensyn**.

    **Merk at** når Røntgensyn er aktivert via **Visningsinnstillingene**, fungerer ikke hurtigtasten.&#x20;
  * Alternativt kan du aktivere røntgensyn med hurtigtasten `Shift+Alt+S`.
* **Røntgensyn** forblir aktiv til du selv deaktiverer det.&#x20;
* Om du vil deaktiverer den, gå tilbake til **Visningsinnstillinger** og fjern avhukingen for **Vis røntgensyn**&#x20;

[Les mer om **Visningsinnstillinger** her](/timebok/planlegging.md#visningsinnstillinger).&#x20;

<figure><img src="/files/g1mUa62I601pl3NeDsGl" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Endringslogg 11.06.2025

**Oppdatert Hjelp knapp under i-ikonet** :information\_source:

All informasjon under Hjelp-knappen er oppdatert og tydeliggjort - Du finner nå kontaktinformasjon til support og åpningstider.

* **Kontaktskjemaet** kan fylles ut med **fritekst**.&#x20;
* Knappen **Kundestøtte** er fjernet.&#x20;
* Knappen **NHN-fjernstyring** forblir uendret.&#x20;

Les mer om [funksjonene under **i-ikonet** ![](/files/P9SXbOARbSNzWwNl5zC2) her](/generelt/grensesnittet.md#i-ikonet).&#x20;

<figure><img src="/files/XULfv44m6kzFGuqLg9zO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Endringslogg 01.06.2025

**Ny lavere pris på Telefoni-lisens** :telephone\_receiver:

Fra **1. juni 2025** reduseres lisensprisen for telefoni til **159 kr per bruker per måned**. Samtidig vil kostnader for utgående anrop faktureres direkte til kontoret. Du får dermed lavere fastpris og bedre oversikt over eget forbruk. [Les mer of **Telefoni** her](/telefoni.md).

Abonnement må avtales direkte med Telenor.&#x20;

<a href="https://eg.no/it/eg-pasientsky/#68d10f41-2d50-4d9e-9521-d23653bb9959" class="button primary">Kontakt salg</a>  <a href="https://www.telenor.no/kundeservice/kontakt-oss/" class="button secondary">Kontakt Telenor</a>

## Endringslogg 20.05.2025

:rocket: **Spar tid med ny Journalia-integrasjon i EG Pasientsky!**

**Journalia** er en smart AI-assistent som automatisk **lytter, transkriberer og strukturerer** pasientsamtalen i SOAP-format – direkte i journalen.

Den nye integrasjonen gjør det enkelt å bruke Journalia i EG Pasientsky, slik at du får mindre skriving og mer tid med pasientene.

:information\_source: [Les mer om integrasjonen her](https://eg.no/it/eg-pasientsky/ai). \
🛠️ [Slik tar du i bruk Journalia](/integrasjoner/journalia.md).

{% embed url="<https://youtu.be/wv5VQUtoT6k>" %}

## Endringslogg 08.05.2025

**Ny betalingsløsning i EG Pasientsky Betaling: Terminal 💳**

**EG Pasientsky Betaling Terminal** er en tilleggstjeneste i EG Pasientsky Betaling, og gir pasientene mulighet til å betale via bankterminal direkte på klinikken. Du kan lese mer om [flere betalingsløsninger i EG Pasientsky Betaling her](https://eg.no/it/eg-pasientsky/betaling/).

[Les hvordan du kommer i gang og kobler til terminalen her](broken://pages/zfR1HamGKNBtN2IAvdig).

<figure><img src="/files/IRakzlC6PcQvTBNuaY0B" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Endringslogg 27.03.2025&#x20;

**Feilrettinger:**

Vi har rettet en feil som oppstod ved [lanseringen av **EG Pasientsky Betaling**](#endringslogg-06.02.2025), relatert til avviste ordre fra Helfo.&#x20;

* Hvis ordren er betalt av både Helfo og pasienten, må du tilbakebetale ordren for å kunne gjøre endringer.&#x20;
* Hvis ordren er betalt av Helfo, men ikke av pasienten, må du kreditere om du vil endre informasjon i ordren.&#x20;
* Hvis Helfo har avvist ordren, kan du rette informasjon i regningskortet og gjør ordren klar til å sendes på nytt.&#x20;

Les mer om [**Helfo-ordre og oppgjør** her](/okonomi/for-deg-pa-helsenett.md).&#x20;

## Endringslogg 07.02.2025

**Begrepet CAVE er endret til Legemiddelreaksjoner**&#x20;

Vi har oppdatert begrepet **CAVE** til **Legemiddelreaksjoner** slik at vi bruker samme begrep som i Reseptformidleren (RF) og Sentral Forskrivningsmodul (SFM).&#x20;

* *Medisinsk CAVE* er nå **Legemiddelreaksjoner**.&#x20;
* *Ikke-medisinsk CAVE* er nå **Annen kritisk informasjon**.&#x20;

Du kan fortsatt bruke hurtigtasten `ALT+C` for å åpne **Kritisk informasjon** på pasientkortet, der du finner både pasientens legemiddelreaksjoner og annen kritisk informasjon.

[Les mer om **legemiddelreaksjoner og annen kritisk informasjon** her](/e-resept/behandlingssinformasjon/cave.md).&#x20;

<figure><img src="/files/OhJvN6E1sSO0ekopSs5i" alt="" width="563"><figcaption><p>Begrepet <strong>CAVE</strong> er endret til <strong>Legemiddelreaksjoner</strong></p></figcaption></figure>

## Endringslogg 06.02.2025

<figure><img src="/files/1r0cIFRq8j7iP7qHx5pE" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Forenklet betaling med EG Pasientsky Betaling**

EG Pasientsky Betaling er en ny løsning som gjør betalingsprosessen enklere for både deg og pasientene dine.

Etter at timen er avsluttet, mottar pasienten en SMS med en kode og en betalingslenke. Betalingen kan fullføres uten innlogging innen fem dager, med flere betalingsmetoder å velge mellom – raskt, trygt og enkelt. Du kan [bestille **EG Pasientsky Betaling** her](https://eg.no/it/eg-pasientsky/betaling/).

Som behandler kan du logge inn i **Behandlerportalen** for å få full oversikt over alle ordre.

Les mer om oppsett og bruk her:

* **Kom i gang** med EG Pasientsky Betaling – [klikk her](/eg-pasientsky-betaling.md).
* Hvordan du **tar betalt** – [klikk her](/eg-pasientsky-betaling.md#ta-betalt).
* Hvordan du bruker **Behandlerportalen** – [klikk her](/eg-pasientsky-betaling/eg-behandlerportal.md).

[^1]: Persontjenesten gir rask tilgang til oppdaterte folkeregisteropplysninger. [Les mer her](https://www.nhn.no/tjenester/persontjenesten).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hjelp.pasientsky.no/endringslogg/endringslogg-2025.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.