# Ankomstregistrering {% hint style="warning" %} 🚀 **Ankomstregistrering** er forelĂžpig i pilot pĂ„ utvalgte klinikker og ikke tilgjengelig for alle brukere. {% endhint %} **Ankomstregistrering** er en ny funksjon som lar pasienter sjekke seg inn til timen pĂ„ selvbetjeningskiosk i EG Pasientsky Betaling i klinikkens venteomrĂ„de. I tillegg til innsjekking kan pasienter ogsĂ„ se og betale utestĂ„ende regninger direkte pĂ„ kiosken. * Kiosken hĂ„ndterer pasientflyten automatisk fra innskjekking til betaling. * Innsjekkingsstatus oppdateres automatisk i Timeboken i sanntid. * Kiosken kommuniserer med EG Pasientsky i sanntid for Ă„ hente timer og regninger.
#### Krav og oppsett * Kiosk-lÞsningen i EG Pasientsky Betaling. [Les mer om **EG Pasientsky Betaling** her](https://hjelp.pasientsky.no/eg-pasientsky-betaling). * [Timebok-modulen](https://hjelp.pasientsky.no/timebok) Ankomstregistrering aktiveres av kioskleverandÞren pÄ kiosken nÄr vi **installerer** den. #### Hvilke timer som vises pÄ kiosken Kiosken viser kun timer som er relevante for fysisk fremmÞte, innenfor et bestemt tidsvindu:
TimetyperVises pÄ kiosken?Tidsvindu
Time ikke sjekket innJa Fra 2 timer fĂžr til 15 minutter etter avtaletidspunktet
Time allerede sjekket inn

Ja

(Pasienten fÄr en bekreftelse)

Opptil 15 minutter etter avtaletidspunktet
Avlyst timeNei-
FullfĂžrt timeNei-
TelefonkonsultasjonNeiIkke relevant for fysisk innsjekking
VideokonsultasjonNeiIkke relevant for fysisk innsjekking
#### Slik fungerer det for pasienter
**Steg 1 — Identifisere pasienten** * Pasienten taster inn **fĂždselsdato** pĂ„ kiosken. * Dersom flere pasienter har samme fĂždselsdato, blir pasienten bedt om Ă„ taste inn sitt **fullstendige fĂždselsnummer** slik at systemet kan identifisere riktig pasient. **Steg 2 — Sjekke inn til timen** * Kiosken henter opp timen med behandlers navn som pasienten kan sjekke inn. Merk at hvis pasienten har **flere kommende timer** som er innenfor innsjekkingstidsvinduet, blir alle sjekket inn automatisk. **Steg 3 — Betale regning** Etter at timen er fullfĂžrt, kan pasienten betale for **utestĂ„ende** regninger pĂ„ kiosken. Nedenfor ser du eksempler pĂ„ hva som vises pĂ„ kioskskjermen.

NĂ„r du har registrert ankomst.

Hvis telefonnummer er registrert viser vi hvor SMS blir sendt etter endt time dersom regning ikke blir betalt pÄ kiosken

Hvis en regning er opprettet, kan du velge Ä betale nÄ eller senere.

{% hint style="info" %} Dersom pasienten har flere timer samme dagen som er innenfor tidsrommet for ankomstregistrering vil vi sjekke inn pasienten pÄ alle timene. UtestÄende regninger gjelder ogsÄ innenfor samme tidsrom. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://hjelp.pasientsky.no/eg-pasientsky-betaling/ankomstregistrering.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.